Chính sách
Chính sách hoàn tiền
Khung quy tắc hoàn tiền và hủy đơn.
Phạm vi hoàn tiền
- Đơn hàng có thể bị hủy trước khi mua hàng bắt đầu.
- Kết quả hoàn tiền phụ thuộc vào sự chấp nhận của nhà cung cấp, trạng thái thanh toán và trạng thái hậu cần.
- Các thao tác kiện hàng và kho bãi đồng bộ với đơn hàng của bạn.
Quy trình yêu cầu
- 1
Liên hệ hỗ trợ với số đơn hàng.
- 2
Giải thích lý do hoàn tiền và đính kèm ảnh nếu cần.
- 3
Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ với quyết định và lịch trình.
- 4
Hoàn tiền được chấp thuận sẽ được trả lại phương thức thanh toán ban đầu.
Ghi chú
Kết quả phụ thuộc vào sự chấp nhận của nhà cung cấp, trạng thái thanh toán, giai đoạn hậu cần và điều kiện hải quan.